馬桶疏通前先掌握五個重點，避免水位失控與髒污擴大
發現馬桶排水速度變慢、水位逐漸升高，或沖水後積水沒有正常下降時，應立即停止再次沖水。若持續按壓沖水按鈕，水箱中的水會不斷流入馬桶，堵塞尚未排除的情況下，可能讓水位迅速接近邊緣，甚至溢到地面，增加清潔與除味的困難。
進行馬桶疏通前，應先關閉馬桶側邊或後方的進水開關，避免水箱繼續補水。若馬桶內水位已經偏高，可戴上橡膠手套，使用水瓢、小桶或其他容器舀出部分積水，讓水面下降至較容易操作的位置。此時不宜一次加入大量熱水或清潔液，以免液體增加後造成滿溢。
接著要移開馬桶周圍的腳踏墊、垃圾桶、衛生紙、清潔用…